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问： 支持哪些在线支付方式？
答：
① 网银在线网上支付(支持所有银行)
② 中国工商银行网上支付
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问： 网上支付安全吗？
答： 网上支付是通过国内各大银行的支付网关，采用国际流行的SSL或SET方式加密。安全性由银行方面完全负责，本站不收集用户的银行卡资料。当用户需要填写银行卡资料时，实际上已经离开本站服务器，到达到银行的安全支付网关，所以用户不必担心自己的银行卡资料会经由本站泄漏。请用户不要在公共场合输入银行卡信息，以防被他人看到自己的卡号及密码。如果需要了解更多网上支付安全方面的信息，请直接与发卡行联系。
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问： 如何使用中国工商银行卡办理网上支付？
答：
① 支付卡包括：工行牡丹灵通卡、信用卡、贷记卡、商务卡和理财金账户卡；
② 支付前，用户需要确认自己的灵通卡是否已经办理了中国工商银行总行个人网上银行的注册
手续。如未办理，请携带身份证到开户所在地的工商银行任意网点办理，并选择开通对外转
帐功能，办理之后次日即可生效；用户也可以随时登录“中国工商银行网站”进行自助式
注册，注册成功后即可使用；
③ 在工商银行页面进行支付时，需要填入支付卡号和网上银行支付密码，即可完成支付手续；
④ 用户可登录工商银行网站（
www.icbc.com.cn）查询付款情况；
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问： 在线付费出现故障该怎么办？
答： 立即联络客户服务中心，并记录下出现故障的相关信息资料（特别是"银行支付订单号"）。
如果您还有疑问,请与我们
在线客服,QQ:372836732 联系。
